Lieber Gast, wir wissen, dass die Lust am Verreisen zwar ungebremst, im Moment aber mit einer großen Unsicherheit verbunden ist. Um Ihre Buchungsentscheidung zu erleichtern, haben wir unsere Stornobedingungen gelockert:
• Angeld: Die Buchung ist für uns erst dann verbindlich, wenn ein Angeld zur Bestätigung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages Ihres Aufenthaltes bezahlt wird
Stornierung: bei Stornierung der Buchung, erlauben wir uns folgende Stornogebühren zu verrechnen:
• Reservierungen mit Angeld können bis zu 15 Tage vor Anreise auf einen künftigen Aufenthalt verschoben bzw. storniert werden
(das geleistete Angeld wird nicht rückerstattet, sondern für einen anderen Urlaub mit Fälligkeit innerhalb 30.09.2022 gutgeschrieben)
Es fallen keine weiteren Stornogebühren an!
• Innerhalb 14 Tage bis 8 Tage vor Ankunft: Das Angeld zur Bestätigung wird nicht zurückerstattet, sondern als Entschädigung einbehalten
Es fallen aber keine weiteren Stornogebühren an.
• Innerhalb 7 Tage bis 0 Tage von der Ankunft: Stornogebühren in Höhe von 70% des vorgesehenen Aufenthaltes werden verrechnet.
Das Angeld zur Bestätigung wird nicht zurückerstattet
• kostenlose Stornierung bei staatlichen Reisebeschränkungen zu jedem Zeitpunkt vor der Anreise
(das geleistete Angeld wird in diesem Fall für einen anderen Urlaub innerhalb 30.09.2022 gutgeschrieben oder zurückerstattet)
- Unser Tipp: Schließen Sie unsere Reise-Storno-Schutz Versicherung ab. Sie schützt Sie vor Stornogebühren, sollten Sie aus einem gewichtigen Grund Ihren Urlaub nicht antreten können
- NEU: Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung ab 29.5.2020 Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19!
UNSERE HYGIENEMASSNAHMEN für einen sicheren Urlaub in Gröden:
Zum allgemeinen Schutz bitten wir Sie immer folgende drei Grundregeln zu befolgen:
• Abstand halten (1 Meter)
• Maske tragen, wenn der Abstand nicht eingehalten werden kann
• Regelmäßiges Händewaschen und Hände desinfizieren
- Wir haben alle Gemeinschaftsräume mit automatischen Spendern für Desinfektionsmittel ausgestattet
- Wir haben die Möglichkeit des Online-Check-ins von zu Hause aus eingeführt, um Wartezeiten an der Rezeption bei Ihrer Ankunft zu minimieren
- Alle Zimmer werden nach dem Standardverfahren gründlich gereinigt und am Tag Ihrer Ankunft erneut sanifiziert
- Täglich sorgfältiger Lüftungsprozess aller Innenräume
- Alle unsere Mitarbeiter in jeder Abteilung tragen die OP-Maske (dies ist die Vorschrift zum Zeitpunkt des Schreibens)
- Im Speisesaal können Sie auf das Salat- und Frühstücksbuffet zugreifen, indem Sie die Maske richtig tragen und zuerst Ihre Hände desinfizieren
- Wellnessabteilung: Sowohl die Kabinen als auch der Pool können genutzt werden: der Zutritt am Pool ist begrenzt. In den Kabinen muss ein Sicherheitsabstand von 2 m eingehalten werden. Im Ruheraum wurde der Abstand von 1 m zwischen den Liegen vorgenommen
- Tiere werden nicht angenommen!